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1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Webseite zen-snow.com und aller damit verbundenen Dienste. Durch den Zugriff auf unsere Webseite erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht zu nutzen.

2. Leistungsbeschreibung

Zen-snow bietet Dienstleistungen im Bereich der historischen Bildung und Kulturvermittlung an. Dazu gehören unter anderem:

Die genauen Leistungen und Preise entnehmen Sie bitte unserer Leistungsseite. Änderungen bleiben vorbehalten.

3. Buchung und Vertragsschluss

Anfragen über unser Kontaktformular stellen noch keinen verbindlichen Vertrag dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

Wir behalten uns vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Webseite genannten Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, in der Regel vor Erbringung der Leistung oder nach Rechnungsstellung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

5. Stornierung

Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen können wir eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises berechnen.

Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen, die die Durchführung verhindern, wird keine Gebühr erhoben.

6. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Ergebnisse von Rechercheleistungen, insbesondere der Ahnenforschung, können nicht garantiert werden und sind von der verfügbaren Quellenlage abhängig.

7. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Webseite, einschließlich Texte, Grafiken und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung gestattet.

Materialien, die im Rahmen unserer Dienstleistungen erstellt werden (z.B. Rechercheergebnisse), dürfen vom Auftraggeber für persönliche Zwecke verwendet werden. Eine kommerzielle Nutzung bedarf der gesonderten Vereinbarung.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie unter Datenschutz einsehen können.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Zen-snow
Alte Gasse 47
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]

Stand: September 2026